kab-padangpariaman.kpu.go.id, Padang Pariaman – Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Padang Pariaman kembali mencatatkan capaian membanggakan dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Berdasarkan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2026, KPU Kabupaten Padang Pariaman berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 91,11 dengan predikat Sangat Baik (Mutu A). Pencapaian ini menunjukkan komitmen KPU Kabupaten Padang Pariaman dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Nilai tersebut juga mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh KPU Kabupaten Padang Pariaman. Survei Kepuasan Masyarakat dilakukan terhadap empat unit layanan utama yang menjadi garda terdepan pelayanan publik di lingkungan KPU Kabupaten Padang Pariaman. Hasil penilaian masing-masing unit layanan adalah sebagai berikut: Layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) memperoleh nilai 90,86 dengan predikat Mutu A, mencerminkan pelayanan informasi publik yang semakin terbuka, cepat, dan mudah diakses. Layanan Pendidikan Pemilih memperoleh nilai 90,09 dengan predikat Mutu A, menunjukkan keberhasilan berbagai kegiatan sosialisasi dan pendidikan pemilih yang dilaksanakan secara efektif. Layanan Pengaduan Masyarakat memperoleh nilai 90,32 dengan predikat Mutu A, yang menunjukkan mekanisme penerimaan dan penyelesaian pengaduan berjalan dengan baik serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Layanan Kerjasama menjadi unit layanan dengan capaian tertinggi, yaitu 93,66 dengan predikat Mutu A, sebagai bukti keberhasilan KPU Kabupaten Padang Pariaman dalam membangun sinergi dan kolaborasi yang kuat dengan berbagai pemangku kepentingan. Layanan Pemutakhiran Data Pemilih menjadi unit layanan dengan capaian tertinggi, yaitu 89,77 dengan predikat Mutu A Layanan Verifikasi dan Pemutakhiran Data Parpol menjadi unit layanan dengan capaian tertinggi, yaitu 91,94 dengan predikat Mutu A Keberhasilan ini tidak terlepas dari partisipasi aktif masyarakat yang telah memberikan penilaian, masukan, dan saran konstruktif terhadap kualitas layanan KPU Kabupaten Padang Pariaman. Seluruh hasil evaluasi tersebut akan menjadi dasar bagi KPU untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan, meningkatkan kualitas sumber daya manusia, memperkuat inovasi pelayanan publik, serta menghadirkan pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan berkualitas. KPU Kabupaten Padang Pariaman menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat atas kepercayaan yang telah diberikan. Ke depan, KPU Kabupaten Padang Pariaman berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat dalam mendukung penyelenggaraan demokrasi yang berkualitas. (humas kpu padang pariaman)